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如何做好電話客服外包工作?

  • 北京草莓污视频聯合
  • 1193
  • 2021-07-05 18:05:40
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傾聽

  雙方立場不同,各執己見,不願輕易妥協。在這樣的時刻,傾聽是一件非常困難的事情,雙方通常都渴望找到快速的解決方案。比爾說,獲勝的關鍵是關注當下。

  在大多數情況下,如果草莓污视频足夠集中精力,草莓污视频就能找到切入點,隻是草莓污视频很容易錯過合適的時機。經過大量的談判,一方發出切入點的信號,甚至做出某種讓步,而另一方卻沒有看到,隻是因為注意力不夠集中。不管是夫妻間的爭吵,還是工作中的意見分歧,草莓污视频都很容易分心,因為草莓污视频一直在思考過去,擔心未來。但隻有集中精力,認真傾聽,雙方才能有意識地調整討論的方向,從而達成一致。

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